Consultor de Marketing Digital – Quem é este profissional e o que faz
Com o crescimento das mídias digitais a figura do consultor de marketing digital é cada vez mais presente, não somente nas grandes empresas como também entre as PMEs que buscam criar uma presença na Internet.
Por se tratar de uma área relativamente recente e ainda desconhecida para a maioria dos empresários, o consultor de marketing digital se torna necessário para orientar as decisões de estruturação e investimento nesta área.
Aos poucos as empresas vão se conscientizando que marketing digital exige profissionais qualificados e que uma estratégia de marketing digital sólida, que traga resultados reais, não pode ser implementada por aquele sobrinho que “mexe com Internet”.
Qual o papel do consultor de marketing digital
Um Consultor de Marketing Digital atua de forma estratégica ajudando as empresas a estipularem um conjunto de diretrizes de ações de marketing online, e às vezes também offline, que garantam a exposição e retorno da marca nas mídias digitais.
É função do consultor de marketing digital analisar o propósito e situação da empresa para poder em seguida estruturar um plano de marketing digital que inclua a estratégia macro da empresas e o detalhamento das ações a serem implementadas nas diversas áreas do marketing digital de forma a atingir os objetivos determinados na etapa de planejamento estratégico.
Nesse planejamento são definidas como:
- Objetivos da presença online da marca;
- Necessidades imediatas em função da situação de mercado;
- Identificação dos principais concorrentes com uma boa presença online;
- Definição dos canais e meios a serem utilizados nas campanhas online;
- Definição de sistemas, métricas e KPIs a serem monitorados.
Uma Consultoria em Marketing Digital é um serviço de suporte às organizações e seus gestores no sentido de auxiliá-los a entender e definir quais são as melhores alternativas no mercado de publicidade online e as implicações da sua adoção.
Diferentemente de uma Mentoria em Marketing Digital, onde é você que executa todas as tarefas, desde o planejamento à implementação, o consultor de marketing digital é na maioria das vezes um executor deste trabalho.
É papel do consultor de marketing online elencar as opções disponíveis, seus custos e resultados, de forma a embasar as decisões dos gestores do negócio.
O valor cobrado por um consultor de marketing digital varia em função da dimensão do serviço. Se você pretende atuar nesta área e não sabe ainda como estabelecer o valor deste serviço, sugiro que leia o nosso artigo Quanto Cobrar Pelo Serviço de Marketing Digital.
A formação de um consultor de marketing digital
A formação de um consultor de marketing digital é um processo que não acontece da noite para o dia. Ele é um profissional que além de reunir competências e habilidades nas diversas áreas do marketing digital, também possui uma experiência no setor que o credencia a funcionar como profissional de suporte na área de negócios online.
Um consultor estratégico de marketing, na verdade vende a sua experiência e conhecimento profundo das diversas ferramentas do marketing online e suas integrações.
Uma formação em marketing digital sólida e bem estruturada é fundamental para todo profissional que se dedica a essa área. Essa formação envolve áreas como marketing de busca, redes sociais, e-mail marketing e outras áreas afins.
Com uma formação ampla e abrangente o consultor de marketing digital adquire uma visão ampla das técnicas e ferramentas disponíveis para criação de ações nas mídias online.
Quando contratar um consultor de marketing online
De maneira geral as empresas percebem a importância da contratação de um consultor de marketing em mídias digitais quando pensam na contratação de uma agência digital ou fornecedores individuais de serviços online e descobrem que não sabem o que contratar e como supervisionar a execução deste trabalho.
Esta é uma situação bem comum no mercado atual, tanto que muitos dos participantes dos nossos cursos de marketing digital na Academia do Marketing não são pessoas que pretendem fazer carreira na área, mas sim administradores que precisam se posicionar sobre o que existe no mercado para poderem se orientar na hora de efetuarem a contratação de serviços digitais.
Quem faz o que em uma consultoria de marketing digital
É preciso fazer uma distinção clara entre o trabalho de consultoria em marketing digital e a execução das tarefas elencadas na etapa de planejamento, já que muitas das vezes, o consultor não é quem irá operacionalizar as ações sugeridas, mas apenas atuar na parte de planejamento estratégico, e dependendo do contrato, supervisionar sua implementação.
O consultor não executa diretamente as ações sugeridas no planejamento estratégico digital, mas acompanha e analisa os resultados dessas ações através das métricas e KPIs adequados visando refinar estas ações ou corrigir eventuais distorções.
A execução das ações sugeridas ficará a cargo de agências digitais ou profissionais freelancers de marketing digital que geralmente são sugeridos pelo próprio consultor, com base em experiências de trabalho anteriores.
Um bom consultor de marketing digital possui uma rede de contatos profissionais extensa e a isenção necessária para indicar as empresas e profissionais que melhor se adaptam às necessidades e orçamento da marca.
O consultor de marketing digital é um profissional chave para qualquer empresa que deseje ter uma presença sólida e de alto retorno nas mídias digitais. Mantenha-se atualizado assinando a nossa Newsletter.
Hoje em dia, cada vez mais a atenção das pessoas está voltada para o mercado online. Por isso, bons profissionais podem fazer a diferença por aqui. Aos poucos as pessoas estão abrindo os olhos para o potencial que há na internet.
Excelente post!
Olá Alex
Realmente, hoje em dia os consultores de marketing digital vêm fazendo a diferença para diversos negócios. Outra opção que vem crescendo bastante, são as mentorias em marketing digital. Para ler um artigo completo sobre esta opção, acesse o link https://www.albertovalle.com.br/mentoria-em-marketing-digital/
Um grande abraço e sucesso!
Na verdade, hoje, muitas empresas desconhecem a importância de uma consultoria de marketing digital e, também, não tem noção na hora de contratar um profissional. às vezes, elas precisam de um desenvolvedor web para criar um site e, simplesmente, não dão continuidade a uma divulgação mais maciça nas plataformas digitais.
Olá Reginaldo
Concordamos com você, pois conhecer de verdade as técnicas e ferramentas envolvidas no marketing digital é fundamental para a divulgação de um site. Um bom curso de marketing digital, como os que oferecemos aqui na Academia do Marketing, uma consultoria, ou então uma mentoria são fundamentais. Recentemente escrevi um artigo bastante interessante sobre mentoria em marketing digital que você pode acessar neste link https://www.albertovalle.com.br/mentoria-em-marketing-digital/
Um grande abraço e sucesso!
Este área muito boa, com o futuro promissor Portanto, trabalhar com marketing digital vai garantir seu sustento, como empregado ou autónomo.
Preciso de um profissional de marketing digital para atuar junto a uma Ong, mas que faça um preço camarada. Existem agências que cobram muito CARO. Onde posso encontrar freelances?
Você poderá encontrar bons consultores de marketing digital no Marketing Job. Acesse o link https://www.marketingjob.com.br/
Adorei o post!
Aprender a maneira correta de como trabalhar como afiliado digital profissional vale muito a pena. è o primeiro passo para se tornar um consultor de marketing digital eficiente e valorizado no mercado.
Realmente, existem diversas formas de se trabalhar hoje em dia com marketing digital, a consultoria é uma porta aberta para os profissionais.
Olá Maria
Atualmente existe diversas opções para ganhar dinheiro trabalhando com marketing digital. Uma delas é como consultor de marketing digital freelancer. Veja detalhes sobre esta opção em um artigo publicado anteriormente em nosso site no link http://academiadomarketing.com.br/freelancer-de-marketing-digital/
Quero saber de vcs (academia do marketing) Para atuar nesse mercado eu preciso seguir um método pré-estabelecido ou eu posso seguir o meu próprio método? Desde que funcione e traga resultados ao meu cliente! Porque estou criando a minha própria metodologia, e com base em livros que já li, irá funcionar com certeza. Obs: Ainda não estou atuando… Estou criando o meu método e estudando.
Olá Jaime
Não existe um modelo pré-estabelecido para uma consultoria em marketing digital. É claro que algumas metodologias já consagradas, como algumas que apresentamos em nossos treinamentos, são fatores em comum entre os consultores de marketing digital e agência, mas o toque pessoal é sempre um diferencial.
Um grande abraço e sucesso!
Estou entrando no mercado do marketing digital, percebo que para ser consultor e preciso de atualização constante.
Muito bom artigo! Bem resumido. O Marketing Digital hoje está se tornando algo muito massivo e amplo. Recomendo a todos aprenderem as técnicas para seu negócio. E consultores, saibam cobrar pelo seu serviço :D
De fato existe muita oportunidade de conquistar mercado em diversos nichos, porém é preciso colocar a estratégia no papel e seguir em frente. Costumo dizer aos nossos clientes que o que se constrói na web é um patrimônio e deve ser precificado também. É um investimento de longo prazo, feito da forma correta vai trazer resultados por muito tempo.
A consultoria de Marketing Digital tem por objetivo principal gerar visibilidade para a empresa e também o grau de interação com seus clientes. A plataforma com qual será feito não importa. Nós sabemos que elas se recriam, se transformam e acabam, ou seja, com as informações obtidas será traçado o melhor meio.
Consequentemente isso gerará vendas.
É preciso ser achado. Agir no seu nicho e o principal, ouvir seu cliente. Abrir canais de comunicação direta, em blogs ou sites por exemplo. A partir do momento que sua marca ou empresa está Online ela não é mais sua, o consumidor que faz sua marca ser melhor ou pior e não um banner em seu site ou uma propaganda de TV (claro que uma pessoa conhecida publicamente gera credibilidade) . O que você precisa fazer é escutar ele, se for um elogio compartilhar, se não for, não tentar omitir ou ignorar como muitas empresas fazem, e sim dar a devida atenção e agir para melhorar.
O melhor marketing sempre foi e sempre será o boca a boca, a diferença é que o cliente faz isso Online.
Em minha opinião todos que desejam montar um negócio online precisam estudar muito bem o seu mercado, montar um bom planejamento tanto do negócio em si como de marketing e com isso com certeza iram dar o primeiro passo para obter sucesso.
Em meus anos de experiência como Consultor de Marketing Digital, Especialista em Vendas Online, pude perceber que muitas empresas entram para o mercado digital totalmente despreparadas, simplesmente tem uma ideia e acreditam que o simples fato de colocar um site no ar, vai lhes trazem algum resultado.
Constantemente diversas empresas entram em contato comigo dizendo “Bruno, tenho um site, uma página no Facebook, impulsiono minhas postagens e não tenho resultados, não estou vendendo”.
Infelizmente isso é uma grande constante, e em muitos casos o empresário acredita que é a internet que não funciona para o negócio dele, mas na verdade, FUNCIONA e muito bem, ele é que não tem uma estratégia, um método ou um plano de marketing a seguir e simplesmente, fica tentando ações aleatórias para ver o que vai dar ou não resultado.
Gosto dos cursos oferecidos pela Academia do Marketing justamente porque eles oferecem essa visão objetiva que todo empresário precisa ter.
Um ótimo consultor de marketing digital. é aquele profissional que resolve os problemas dos clientes, mesmo não utilizando ferramentas estratégicas e sim agregando valor e educando seu cliente
Eu acredito que antes mesmo de contratar um consultor a empresa deve ter um bom planejamento estrutural, produtos e serviços bons, de nada adianta fazer um bom marketing se fazer o dever de casa e não converter os clientes.
Ok e quem cria e executa essas tarefas é o que? Fiquei em duvida.
Olá Lih
Em alguns casos é o próprio consultor quem toma a frente das tarefas operacionais da campanha e em outros, o serviço é terceirizado.
Um grande abraço
Equipe Academia do Marketing
Muitas empresas, principalmente as menores, ainda não estão preparadas para receber um consultor de marketing digital, pois não fazem o básico, e portanto não tem a mentalidade preparada para isso, o ideal é que o consultor de marketing digital saiba trabalhar com esse público também de modo a implementar algumas soluções necessárias, mas não tão profundas como um planejamento de marketing digital para ser executado de imediato, ao longo do tempo o profissional terá abertura para dar continuidade no trabalho de consultoria objetivando resultados mais sólidos…
Contratar um profissional especializado em Marketing Digital não deve ser visto como custo e sim um investimento. Esse profissional é imprescindível para quem quer ter sucesso na internet.
A capacidade de um consultor em Marketing Digital:
O consultor em Marketing Digital é o profissional responsável por criar e gerenciar toda estratégia de posicionamento da marca na internet, criação de campanhas de vendas seja para produto ou serviço.
De olho no que dá certo:
O consultor em Marketing Digital está sempre atualizado e de olho no que está dando certo afim de fazer com que a empresa tenha mais sucesso em suas campanhas e mais retorno sobre investimentos publicitários.
Retorno sobre o investimento:
Todo empresário sem exceção, deseja ter o melhor retorno sobre o investimento, ou seja, lucrar mais com o menor custo possível.
Ao contratar um consultor em Marketing Digital o empresário deve se certificar quais são as propostas deste profissional ou empresa especializada.
Muitos prometem a primeira página do Google, ou milhares de curtidores no facebook, mas de nada adianta estar na primeira página do Google ou ter centenas de milhares de pessoas curtindo sua fan page se isso não gera vendas, não gera receita para empresa.
Gerar vendas:
Um bom Consultor de Marketing Digital é aquele que trabalha focado em conversão de vendas, suas ações são voltadas para aumentar as vendas, fazer a empresa aumentar seu faturamento…
Hoje ainda vejo uma confusão, alguns cliente me procuram e na verdade não precisam de um consultor de marketing digital, mas sim de um web designer… Mas dese o começo desse ano eu já vejo um amadurecimento do mercado
E como essa é uma área diretamente ao avanço da tecnologia, torna-se importante investir em treinamento e atualização constantes.